公司动态
公共安全体验馆运营丨讲解员的重要性
发布时间：2023-09-05 13:32:30
发布作者：盛世民安
阅读量：
一、讲解员如何选择在合适的位置讲解？
讲解员的站位是否合适影响着讲解的效果，也有很多小伙伴会问到接待时候应该站在哪里，北京盛世民安拥有多年安全体验馆运营经验，现在和大家分享一下基本的站位原则：
1：不遮挡陈列品，不影响观众看陈列品的视线，要使听讲的观众能从各自位置较方便地看到陈列品。
2：每个场面内要减少移动，因为移动会中断观众对一个完整内容的思索，甚至会使观众误认为这个场面讲完了，而过早地转入下一个场面。
3：应使自己处于主动位置，在转入下一个场面时，不是跟在观众后面，而是领头在前。
4：观众少时，要适当靠近观众，以显得更亲热自然，观众多时，就要离开一些，使声音能送出去。
二、讲解方式的选择？
大概总结有五种方式。第一、引导叙述式。讲解员在引导观众参观的过程中，按陈列顺序进行解释说明，提前告知大家我们的参观路线，也可根据观众需要，讲解陈列的某一部分，自由性较高，以观众体验为主。适用于接待零散观众。
第二、课堂教学式。接待中小学生，要有利用展馆作为第二课堂、带有学习目的来参观的能力，比如选择急救训练模块，进行细致、深入的讲解心肺复苏操作步骤，创伤救护详细过程。
第三、总介绍式。在观众参观前，先集中概括地介绍展出的主要内容，使观众明了将要参观的主题思想是什么。
第四、交谈式。安全体验者来体验馆进行学习交流活动，这种方式适于接待人数较少且有目的性参观的专业人员。讲解时可对对方感兴趣的部分进行讲解，一边参观，一边交谈，这样双方都有收获。
第五、边讲边操作式。安全体验馆已经很少有单方面讲解输出的情况了，大多数都是有可互动的环节，比如游戏互动屏幕互动等，在讲解的过程中，可以让大家亲自动手触摸，增加参观的趣味性，加深对展览内容的理解。
